Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die entgeltliche Überlassung der Royal Mountain Lodge, Mühlbach am Hochkönig, Österreich, zur kurzfristigen Beherbergung, unabhängig davon, über welche Buchungsplattform (z. B. Airbnb) oder ob die Buchung direkt erfolgt. Abweichende Bedingungen des Gastes finden keine Anwendung, es sei denn, sie wurden ausdrücklich schriftlich vereinbart.
Vermieterin ist die MonteMar GmbH & Co. KG (im Folgenden „Vermieterin“ genannt). Der buchende Gast ist Vertragspartner („Mieter“). Der Mieter haftet für alle mitreisenden Personen.
Der Beherbergungsvertrag kommt zustande durch: Eine Buchungsbestätigung über eine Buchungsplattform oder eine schriftliche Buchungsbestätigung der Vermieterin bei Direktbuchungen. Mit der Buchung erkennt der Mieter diese AGB sowie die Hausordnung in der jeweils gültigen Fassung als verbindlich an.
Das Mietobjekt ist ein hochwertig ausgestattetes Ferienhaus für maximal 10 Personen. Das Mietobjekt befindet sich in 5505 Mühlbach am Hochkönig, Mühlbach 520. Die maximale Belegung in Höhe von 10 Personen darf nicht überschritten werden. Die Nutzung ist ausschließlich zu Wohnzwecken gestattet. Untervermietung, Weitergabe oder gewerbliche Nutzung sind nicht erlaubt. Partys, Veranstaltungen und ähnliche Zusammenkünfte sind ausdrücklich verboten. Rauchen ist im gesamten Innenbereich des Hauses untersagt. Bei Zuwiderhandlungen ist die Vermieterin berechtigt, den Vertrag fristlos zu kündigen. Darüber hinaus ist die Vermieterin bei Zuwiderhandlungen dazu berechtigt, die extra entstandenen Reinigungskosten, aufgrund des Rauchens innerhalb des Mietobjekts, dem Mieter in Rechnung zu stellen.
Die Hausordnung ist Bestandteil des Mietvertrages. Dieser ist den AGB als Anlage 1 beigefügt. Der Mieter verpflichtet sich, diese einzuhalten und dafür zu sorgen, dass auch alle Mitreisenden die Hausordnung beachten.
Es gelten die zum Buchungszeitpunkt ausgewiesenen Preise. Im Mietpreis enthalten sind die üblichen Betriebskosten, sofern nicht anders angegeben. Zusätzlich können anfallen:
- Endreinigung
- Ortstaxe gemäß den gesetzlichen Bestimmungen
Der Mietpreis ist gemäß den Zahlungsbedingungen der jeweiligen Buchungsplattform oder der Direktbuchungsvereinbarung fällig.
Die Vermieterin ist berechtigt, eine Kaution zu verlangen. Diese dient der Absicherung gegen:
- Schäden am Objekt oder Inventar außergewöhnliche Verschmutzungen
- Verstöße gegen Rauch- oder Partyverbot
Nicht verbrauchte Teile der Kaution werden nach ordnungsgemäßer Rückgabe rückerstattet.
Check-in: ab der vereinbarten Uhrzeit Check-out: bis spätestens zur vereinbarten Uhrzeit Bei verspäteter Abreise kann ein zusätzlicher Tagessatz berechnet werden.
Es gelten die Stornierungsbedingungen der jeweiligen Buchungsplattform. Im Falle der Direktbuchung bei der Vermieterin gelten die folgenden Stornierungsregelungen:
- Bei Rücktritt bis zu einem Jahr im Voraus werden 0% des Buchungspreises fällig,
- Bei Rücktritt bis zu vier Monaten im Voraus werden 50% des Buchungspreises fällig,
- Bei Rücktritt innerhalb der vier Monate bis zum Beherbergungsbeginn werden 100% des Buchungspreises fällig.
Bei Nichtanreise oder vorzeitiger Abreise besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Die Vermieterin haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Für leichte Fahrlässigkeit haftet die Vermieterin nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Eine Haftung für persönliche Gegenstände des Mieters ist ausgeschlossen. Gesetzlich zwingende Haftungsregelungen bleiben unberührt.
Der Mieter haftet für alle von ihm oder seinen Mitreisenden verursachten Schäden am oder innerhalb des Mietobjekts. Schäden sind unverzüglich der Vermieterin zu melden. Der Mieter haftet auch für Schlüsselverlust und daraus entstehende Kosten.
Ereignisse höherer Gewalt, die die Vermieterin ganz oder teilweise an der Erfüllung ihrer Verpflichtungen hindern, befreien sie für die Dauer und den Umfang der Störung von ihren Leistungspflichten. Als höhere Gewalt gelten insbesondere Naturereignisse (z. B. starke Schneefälle, Lawinen, Hochwasser), behördliche Anordnungen, Strom- oder Wasserausfälle, Straßensperren, Pandemien sowie sonstige unvorhersehbare und unvermeidbare Ereignisse, die nicht im Einflussbereich der Vermieterin liegen. Schadenersatzansprüche des Mieters aufgrund höherer Gewalt sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Die Nutzung der Sauna erfolgt auf eigene Gefahr. Der Mieter ist verpflichtet, sich vor der Nutzung über die richtige und sichere Benutzung zu informieren. Personen mit gesundheitlichen Einschränkungen (z. B. Herz-Kreislauf-Erkrankungen) nutzen die Sauna auf eigene Verantwortung. Die Vermieterin übernimmt keine Haftung für Unfälle oder gesundheitliche Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung entstehen, soweit gesetzlich zulässig.
Die Vermieterin stellt das Mietobjekt mit den beworbenen Ausstattungsmerkmalen zur Verfügung. Kurzfristige Ausfälle oder Störungen technischer Einrichtungen (z. B. Heizung, Warmwasser, Sauna, Internet, Elektrogeräte), die außerhalb des Einflussbereichs der Vermieterin liegen oder nicht vorhersehbar sind, berechtigen nicht zu Schadenersatzansprüchen oder Mietminderungen, sofern die Vermieterin um eine rasche Behebung bemüht ist. Weitergehende Ansprüche bleiben nur bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten der Vermieterin unberührt.
Der Mieter nimmt zur Kenntnis, dass sich das Mietobjekt in alpiner Lage befindet und witterungsbedingte Einschränkungen (z. B. Schnee, Eis, Glätte) auftreten können. Die Vermieterin kommt ihren gesetzlichen Verkehrssicherungspflichten im zumutbaren Rahmen nach. Der Mieter ist verpflichtet, sich den örtlichen Witterungs- und Geländeverhältnissen entsprechend umsichtig zu verhalten. Für Unfälle, die auf witterungsbedingte Umstände oder unsachgemäßes Verhalten zurückzuführen sind, haftet die Vermieterin nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Die Mitnahme von maximal zwei (2) Hunden ist nur nach vorheriger Zustimmung der Vermieterin erlaubt. Andere Tiere sind nicht gestattet. Hunde sind im gesamten Haus so zu halten, dass weder Inventar noch andere Personen beeinträchtigt werden. Der Mieter haftet für sämtliche durch mitgebrachte Tiere verursachten Schäden oder außergewöhnliche Verschmutzungen. Bei nicht genehmigter Tierhaltung ist die Vermieterin berechtigt, eine zusätzliche Reinigungspauschale zu verlangen oder den Vertrag fristlos zu kündigen.
Die Vermieterin oder von ihr beauftragte Personen sind berechtigt, das Mietobjekt nach vorheriger Ankündigung zu betreten, sofern dies aus wichtigem Anlass erforderlich ist (z. B. Reparaturen, Wartungsarbeiten, Gefahrenabwehr). Bei Gefahr im Verzug ist ein Zutritt auch ohne vorherige Ankündigung zulässig. Die berechtigten Interessen des Mieters werden dabei nach Möglichkeit gewahrt.
Bild-, Ton- oder Videoaufnahmen des Mietobjekts, die über private Urlaubserinnerungen hinausgehen, insbesondere zu gewerblichen oder kommerziellen Zwecken, sind ohne vorherige schriftliche Zustimmung der Vermieterin nicht gestattet. Bei Verstößen behält sich die Vermieterin rechtliche Schritte vor.
Die Vermieterin ist berechtigt, den Mietvertrag fristlos zu kündigen, insbesondere bei:
- Überschreitung der maximalen Personenzahl
- Verstößen gegen das Rauch- oder Partyverbot
- groben Verstößen gegen die Hausordnung
- erheblicher Ruhestörung
In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der geltenden Datenschutzgesetze (DSGVO). Weitere Informationen sind der Datenschutzerklärung der Vermieterin zu entnehmen.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz der Vermieterin.
Die Sauna der Royal Mountain Lodge steht den Gästen während ihres Aufenthalts zur privaten Nutzung zur Verfügung. Die Nutzung der Sauna erfolgt freiwillig und auf eigene Gefahr. Mit der Nutzung der Sauna erkennt der Mieter diese Sauna-Nutzungsordnung als verbindlich an und verpflichtet sich, auch seine Mitreisenden entsprechend zu informieren.
Die Nutzung der Sauna setzt einen guten gesundheitlichen Zustand voraus. Personen mit insbesondere:
- Herz-Kreislauf-Erkrankungen
- niedrigem oder hohem Blutdruck
- fieberhaften Erkrankungen
- Schwangerschaft
- unter Alkohol- oder Drogeneinfluss
wird dringend geraten, vor der Nutzung ärztlichen Rat einzuholen oder auf die Nutzung zu verzichten. Kinder dürfen die Sauna nur unter Aufsicht eines Erwachsenen benutzen.
Die Sauna darf ausschließlich bestimmungsgemäß genutzt werden. Die Hinweise zur Bedienung und Nutzung sind unbedingt zu beachten. Das Mitbringen und Verwenden eigener elektrischer Geräte, Duftstoffe oder Aufgussmittel ist untersagt, sofern diese nicht ausdrücklich freigegeben sind. Die Sauna ist sauber zu halten; Handtücher sind aus hygienischen Gründen zu verwenden.
Die Vermieterin übernimmt keine Haftung für gesundheitliche Beeinträchtigungen, Unfälle oder Verletzungen, die durch:
- unsachgemäße Nutzung
- Nichtbeachtung dieser Nutzungsordnung
- gesundheitliche Risiken des Nutzers entstehen, soweit gesetzlich zulässig.
Eine Haftung der Vermieterin besteht ausschließlich bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten. Gesetzlich zwingende Haftungsregelungen, insbesondere bei Personenschäden, bleiben unberührt.
Der Mieter haftet für alle Schäden an der Sauna oder deren Einrichtung, die durch ihn oder seine Mitreisenden verursacht werden. Schäden oder Störungen sind unverzüglich der Vermieterin zu melden. Bei grob unsachgemäßer Nutzung behält sich die Vermieterin vor, die weitere Nutzung der Sauna zu untersagen.
Kurzfristige Ausfälle oder technische Störungen der Sauna berechtigen nicht zu Schadenersatz- oder Minderungsansprüchen, sofern diese nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.
Bei Verstößen gegen diese Sauna-Nutzungsordnung ist die Vermieterin berechtigt, die Nutzung der Sauna für den weiteren Aufenthalt zu untersagen. Weitergehende Ansprüche bleiben vorbehalten.
Diese Sauna-Nutzungsordnung ergänzt die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der MonteMar GmbH & Co. KG. Im Zweifel gelten die Regelungen der AGB vorrangig.